¿QUE NECESITO SABER COMO RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS SOBRE EL BACKGROUND CHECK?

Necesitas saber que el proceso de verificación del historial de los candidatos es parte del proceso de contratación, y por lo tanto, pueden afectar a los tiempos de contratación. En muchas empresas este proceso se aplica una vez que se ha realizado la oferta al candidato seleccionado y este la ha aceptado, sin embargo, en algunas ocasiones el candidato se retira cuando se le informa que se va a proceder con la verificación de su currículo.

En el ámbito de recursos humanos los tiempos de contratación pueden ser la peor pesadilla. Ser el primero en hacer una oferta puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en la contratación, especialmente cuando se contrata para puestos escasos o de alta demanda.

Hay que aceptar que los candidatos en búsqueda activa de empleo se presentan a varios potenciales empleadores y si reciben una oferta de una empresa top, por lo general aceptan rápidamente.

Siempre hay que estar seguros de que el responsable de contrataciones está bien informado sobre todo el proceso, cuáles son las etapas y porqué es importante. Esto le permite estar bien posicionado para explicar e informar a los candidatos sobre el proceso de verificación, ya que este paso hace que la experiencia del candidato sea positiva.

Hay cuatro aspectos muy importantes que los responsables de Recursos Humanos/Contrataciones deben saber cuándo en sus empresas se aplican políticas de verificación de antecedentes.

Los responsables antes de hablar con los candidatos y/o contratarlos deben:

1. Conocer la política interna de la compañía donde se explica por qué estas verificaciones son importantes; por qué se realizan determinadas verificaciones de antecedentes, cómo se utilizará la información y el plazo de conservación.
2. Comprender en que consiste el proceso de verificación de antecedentes, cuanto tiempo dura, la oportunidad para que el candidato revise, adjunte o comente sobre la información recopilada, y sobre todo por qué se realiza y qué información se recopila.
3. Cómo interpretar los informes de verificación de antecedentes y comprender sus obligaciones, especialmente en relación con los procedimientos de acción adversa y el cumplimiento de las leyes de protección de datos.
4. Qué tipo de información podría hacer que se retire una oferta a un candidato.

Esta información le ayudara a hablar con los candidatos y resolver sus inquietudes.
Cuanto mejor pueda reconocer y responder a las preguntas y posibles inquietudes de los candidatos, mayor será la probabilidad de que se conviertan en un aliado en el proceso.

CUALES SON LAS PREOCUPACIONES DE LOS CANDIDATOS

No todos los candidatos tienen preocupaciones sobre el proceso de background screening. Normalmente quieren saber qué tipos de verificaciones de antecedentes se van a realizar, por qué, de dónde proviene la información, si podrán revisar y posiblemente corregir o agregar información, y quién tendrá acceso a la información.

Los responsables de RRHH deben informar a los candidatos sobre el proceso y las verificaciones que se realizarán; que tendrán la oportunidad de revisar y responder a la información recopilada. Aclare siempre que todos los candidatos están sujetos a la misma experiencia de verificación de antecedentes.

Otra preocupación normal de los candidatos es el tiempo que llevará verificar sus antecedentes y como impacta esto en la fecha de su contratación.